Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site WeBooost.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Identité du vendeur

Les services proposés sur le site sont fournis par :

[Nom de la société]
Forme juridique : [SAS / SASU]
Siège social : [adresse complète]
Email : contact@webooost.com

2. Objet

WeBooost propose un service de coaching nutritionnel personnalisé, fondé notamment sur l’analyse de biomarqueurs issus d’un test sanguin à domicile et sur les informations fournies par l’utilisateur.

Les services proposés n’ont aucune vocation médicale, ne constituent ni des médicaments ni des dispositifs médicaux, et ne remplacent pas un avis ou un suivi par un professionnel de santé.

3. Description des services

Les services proposés par WeBooost peuvent inclure, selon les offres :

la fourniture d’un kit de test sanguin à domicile
l’analyse de biomarqueurs par des laboratoires partenaires
l’accès à des résultats et à leur interprétation dans un cadre nutritionnel
des recommandations nutritionnelles et alimentaires personnalisées
un accompagnement et un suivi dans le temps

Les visuels et exemples présentés sur le site sont fournis à titre illustratif et non contractuel.

4. Personnalisation du service

La personnalisation du service repose sur :

les informations déclarées par l’utilisateur
les données biologiques issues du test sanguin, le cas échéant

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

WeBooost ne garantit aucun résultat médical, thérapeutique ou clinique.
Les recommandations proposées ont une finalité exclusivement nutritionnelle et informative.

5. Commande

Toute commande passée sur le site implique :

la sélection d’une offre ou d’un service
la validation du panier
la confirmation et le règlement du paiement

Une confirmation de commande est envoyée par email après validation.

6. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

WeBooost se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

7. Abonnements

Certaines offres peuvent être proposées sous forme d’abonnement, notamment pour le suivi et l’accompagnement dans le temps.

Les modalités (contenu, durée, fréquence, résiliation) sont précisées avant toute souscription.

L’abonnement peut être résilié à tout moment depuis l’espace client ou en contactant le support, avant la date de renouvellement.

Aucun remboursement ne sera effectué pour une période d’abonnement déjà entamée.

8. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site.
Les transactions sont sécurisées via des prestataires de paiement certifiés.

9. Livraison

Lorsque l’offre inclut l’envoi d’un kit de test ou de supports physiques, ceux-ci sont livrés à l’adresse indiquée par l’utilisateur lors de la commande.

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.
WeBooost ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

10. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le droit de rétractation ne s’applique pas :

aux services personnalisés
aux produits ou kits confectionnés selon les spécifications du consommateur

Pour les éventuels produits non personnalisés, le délai de rétractation est de 14 jours, sous réserve que les produits soient non ouverts et intacts.

11. Responsabilité

WeBooost ne saurait être tenu responsable :

d’une utilisation non conforme des services
d’informations erronées fournies par l’utilisateur
d’un usage des recommandations sans tenir compte du contexte personnel ou médical

Les services proposés ne remplacent pas un avis médical.

12. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible sur le site.

13. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du site WeBooost (textes, visuels, marques, contenus) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

14. Force majeure

La responsabilité de WeBooost ne pourra être engagée en cas d’événement de force majeure empêchant l’exécution de tout ou partie de ses obligations.